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# | Starter | Basic* | Premium* |
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Temps de réponse initial | 5 jours | 3 jours | 1 jour |
Support téléphone et e-mail | Heures de bureau | Heures de bureau | Heures de bureau |
Nombre d'incidents | 1 par an | 20 par an | Sans limite |
Tarif abonnement annuel | 150€ | 1400€ | 5000€ |
* Une option additionnel fournis une mise à niveau de série par ans pour 400€.
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